Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: Mai 2026
Oxlene betreibt diesen Online-Shop sowie diese Website einschließlich aller dazugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis anzubieten (die „Services“). Unser Shop wird über Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen diese Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services verwenden, einen Kauf tätigen, eine andere Transaktion über die Services durchführen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Sollte es zu Abweichungen zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung kommen, gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten vorrangig.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der darin beschriebenen Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten einverstanden sind.
Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?
Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, durch die Sie direkt identifiziert werden können oder die mit Ihnen in Verbindung stehen. Dazu zählen keine Daten, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung Ihrer Person nicht mehr möglich ist. Abhängig davon, wie Sie mit unseren Services interagieren, wo Sie wohnen und was nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir die folgenden Arten personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:
- Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten wie Kredit- und Debitkartendaten, Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere zahlungsbezogene Angaben.
- Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Konfigurationen.
- Transaktionsinformationen wie Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf eine Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen zu früheren Transaktionen.
- Kommunikation mit uns einschließlich der Angaben, die Sie uns bei einer Kontaktaufnahme übermitteln, zum Beispiel bei einer Anfrage an unseren Kundenservice.
- Geräteinformationen wie Angaben zu Ihrem Gerät, Browser, Ihrer Netzwerkverbindung, IP-Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
- Nutzungsinformationen darunter Informationen darüber, wie und wann Sie mit unseren Services interagieren, diese aufrufen oder durchsuchen.
Quellen von personenbezogenen Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erhalten:
- Direkt von Ihnen beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise bereitstellen.
- Automatisch über die Services zum Beispiel über Ihr Gerät, bei der Nutzung unserer Produkte oder Services, beim Besuch unserer Website sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
- Von unseren Dienstanbietern wenn wir Dienstleister einsetzen, um bestimmte Technologien oder Funktionen bereitzustellen, und diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
- Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Je nachdem, wie Sie unsere Services nutzen oder mit uns interagieren, können wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Services bereitzustellen. Dazu gehören unter anderem die Vertragserfüllung, die Zahlungsabwicklung, die Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Einstellungen und interessierten Artikel, das Versenden kontobezogener Mitteilungen, das Erstellen und Verwalten Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Unterstützung bei Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit zur Abgabe von Bewertungen sowie die Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses, etwa durch Produktempfehlungen auf Grundlage Ihrer Käufe. Ihre Daten können außerdem verwendet werden, um unsere Services weiterzuentwickeln und besser auf Sie abzustimmen.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden sowie Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen unserer Services oder anderer Websites anzuzeigen. Dies kann auch auf Grundlage früherer Käufe, Warenkorbinhalte oder anderer Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Services erfolgen.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, sichere Zahlungs- und Einkaufsvorgänge zu ermöglichen und mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Darüber hinaus dienen diese Daten dem Schutz der öffentlichen Sicherheit und der Sicherheit unserer Services. Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten zu schützen. Wir empfehlen ausdrücklich, Benutzernamen, Passwörter oder andere Anmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir nutzen personenbezogene Daten, um Kundensupport bereitzustellen, Ihre Anliegen zeitnah zu beantworten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
- Rechtliche Gründe. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, zivilrechtliche Untersuchungen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu bearbeiten sowie mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu prüfen oder diese durchzusetzen.
Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke und gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dies kann insbesondere in folgenden Fällen geschehen:
- An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand.
- An Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingservices bereitstellen und Ihnen Werbung anzeigen. Wir verwenden Shopify beispielsweise, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, bestimmte Informationen nicht weiterzugeben, wenn diese zur gezielten Werbung oder zu Marketingzwecken auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites genutzt werden.
- Wenn Sie uns dazu auffordern oder Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen, beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder bei der Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit geschäftlichen Vorgängen wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen oder ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung unserer Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.
Beziehung mit Shopify
Unsere Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie über die Services übermitteln, können an Shopify sowie an Dritte weitergegeben werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um die Services für Sie verfügbar zu machen und zu optimieren. Zur Sicherung, Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Für diese erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf diese Datenverarbeitung. Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Wohnort können Sie bestimmte Rechte bezüglich der dort aufgeführten personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.
Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie auf Links zu Websites zugreifen, die nicht zu uns gehören oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie die dortigen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die jeweiligen Geschäftsbedingungen sorgfältig prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung und geben keine Garantie für Datenschutz, Sicherheit, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf solchen Websites. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Angaben auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern, können von anderen Nutzern unserer Services oder dieser Plattformen eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass wir die Inhalte, Eigentümer oder Betreiber dieser Plattformen unterstützen, sofern dies nicht ausdrücklich in unseren Services angegeben ist.
Daten von Kindern
Unsere Services sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach den Gesetzen ihres Landes noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des geltenden Rechts „weitergeben“ oder „verkaufen“.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen fehlerfrei oder undurchdringlich ist. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Auch Daten, die Sie an uns übermitteln, können während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen Ihnen, sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kanäle an uns zu senden.
Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von mehreren Faktoren ab. Dazu gehört unter anderem, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services bereitzustellen, gesetzlichen Pflichten nachzukommen, Streitigkeiten zu klären oder geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Möglichkeiten
Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen einige oder alle der nachstehenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können an bestimmte Voraussetzungen gebunden sein und dürfen in bestimmten Fällen im gesetzlich zulässigen Rahmen abgelehnt werden.
- Recht auf Zugang/Auskunft. Sie können möglicherweise Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung. Sie können möglicherweise verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen.
- Recht auf Berichtigung. Sie können möglicherweise verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigiert werden.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können möglicherweise eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen sowie vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen verlangen, dass wir diese Daten an einen Dritten übertragen.
- Recht, den Verkauf oder das Teilen von Daten für gezielte Werbung zu deaktivieren. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken abzulehnen, die nach geltendem Datenschutzrecht als „gezielte Werbung“ gelten.
- Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, etwa zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.
Wenn sich Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, können Sie vorbehaltlich lokaler gesetzlicher Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich zu den oben genannten Rechten auch die folgenden Rechte ausüben:
- Recht auf Widerspruch und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können möglicherweise verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
- Widerruf der Einwilligung. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Sie können Ihre Rechte ausüben, wenn dies innerhalb der Services entsprechend vorgesehen ist, oder indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.
Die Ausübung dieser Rechte hat für Sie keine Nachteile. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Nach geltendem Recht können Sie auch eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung. Gegebenenfalls müssen Sie Ihre Identität zusätzlich direkt gegenüber uns bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb des gesetzlich vorgesehenen Rahmens so schnell wie möglich.
Beschwerden
Wenn Sie Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie sich erneut an uns wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Internationale Übertragungen
Bitte beachten Sie, dass wir personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, sofern die Übermittlung nicht in ein Land erfolgt, das ein angemessenes Datenschutzniveau bietet.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa um Änderungen unserer Verfahren oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Anforderungen zu berücksichtigen. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht, das Datum der „Letzten Fassung“ wird entsprechend angepasst und gesetzlich erforderliche Mitteilungen werden bereitgestellt.
Kontakt
Bei weiteren Fragen können Sie uns wie folgt erreichen:
Adresse: Betuwehaven 8, Nieuwegein, Utrecht, 3433 PV, Niederlande
E-Mail: info@oxlene.de
Shop-name: Oxlene
Firmenname: GT Ecom B.V.
Organisations-Nr.: 82232393
USt-ID: NL862386780B01
Öffnungszeiten:
Montag–Freitag: 8:00–18:00 CET
Samstag–Sonntag: Geschlossen
Feiertage: Geschlossen